本書記錄了哈佛大學的 15 位教授,在最後一堂課中,與學生分享改變自己人生的故事,作為臨別贈言。
15 個故事,分為 4 個章節:開拓視野、管理自我、領導他人、建立原則。
我對其中 3 個故事印象深刻,分別是:No.2 鳥類標本、No.8 明星與我、No.15 記得你是誰。
鳥類標本:在不確定中保持自信。
生物課的期末考,助教背著一個大袋子,裡頭是什麼不知道,只從袋口露出一對鳥類標本的腳,然後助教宣布考試題目:藉由這雙腳,判斷這是哪一種鳥,並且描述習性生態如何。
這是一個三小時的測驗,不到一小時,有一位學生就當場咆嘯考試的不公平,甩門而去。
就只給這麼點資訊要你做判斷,很荒唐對吧?
人生或事業變換無常,無法保證能有一定的成果。我們經常在資料不足或錯誤的情況下做決定,而且是關鍵而危險的決定,同時,世界上也充滿各種擾亂情緒的噪音,讓人無法專心完成手邊工作。
這是商界人士越來越常遭遇的情況,為公司勾勒發展路線,好比在考卷上描述一隻無法辨認形體的鳥類標本。除了運用過去的知識、經驗和直覺,所能依靠的資訊極少,阻擋視線的因素卻很多,例如環境混亂,行業發展不理性,外在環境的冷漠與充滿敵意。
想繼續往前走,關鍵在認清一件事實:追求任何重要目標,比如寫好考卷、修滿學分、經營公司,都要接受手邊資訊有限,將來也經常如此的事實。
另外還必須了解一點:要採取重大行動,永遠要具備大量經由訓練得來的堅定信心。生活和事業中的創造行動,都得依靠勇氣和信心去完成。
找理由不去創新、不做決定、不去起而行,往往活的比較輕鬆;衝出考場或安於現狀,也比較容易辦到。但要改變現狀,要對自己的智慧、能力、操守懷抱信心。
在人生的旅途中,會遇到種種可以贏得大好前途與機會,但不確定最佳行進路線的狀況,也會經常面臨那種考試難題。人必須運用身邊少許資料做判斷、下結論。
一旦發生這種情形,就要發揮勇氣和信心,對自己的能力有信心,對事業夥伴有信心,對創新的潛力有信心,對世界上形形色色的機會有信心。
保持自信。不要因為擔心做錯決定而浪費大好時機,也不要因為得過且過而錯失改變自己改造世界的機會。
不去理會身邊的噪音,拒絕接受山洞,鼓起勇氣循序漸進,忠於自己熱愛的事物,遵守個人的是非標準,思考自身和人類的處境,然後做件轟轟烈烈的大事。
明星與我:聲音鏗鏘有力引導聽眾。
用一句話搭起橋樑。
一進入場合,就用一、兩個仔細斟酌的句子控制全場,這就是一種領導技巧。有實力的領導人會比別人早一步看清情況,然後會超越層層障礙,拋開讓人分心造成異端的事物。
領導人必須搭起一座溝通橋樑,拉近和聽眾的距離,讓大家接受他的想法,一切都是運用「聲音」的力量。所謂聲音,是指一個人的表達能力,一方面能跟初識不久的人建立可靠關係,一方面又能讓他人了解自己言之有物。
贏得人心。
擬定議程,制定方向,打造願景,號招別人和自己同心協力改變世界,但首要任務還是贏得人心。另外,也必須消除別人對你的假設,迅速而清楚地建立個人形象和人我關係。
了解聽眾。
記得你是誰: 懷有夢想、希望和信心。
沒有留言:
張貼留言